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深圳市开展星级饭店从业人员服务技能竞赛

时间:2022-08-10 10:07|来源:民生频道网|编辑:张强| 网友评论
锻造服务明星 展示行业风采
深圳市开展星级饭店从业人员服务技能竞赛
 
民生频道网8月10日讯 (易全报道)为深入贯彻落实《国务院办公厅关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革有关工作的意见》、《文化和旅游部 中华全国总工会 共青团中央全国妇联关于举办2022年全国星级饭店从业人员服务技能竞赛活动的通知》工作部署。2022年8月7日,由深圳市文化广电旅游体育局、深圳市总工会、共青团深圳市委员会、深圳市妇女联合会共同主办,深圳市旅游协会承办,深圳市酒店业商会协办,叶脉文旅教育、深圳深铁皇冠假日酒店支持的“2022年深圳市星级饭店从业人员服务技能竞赛”,在深圳深铁皇冠假日酒店隆重举行。
此次竞赛紧抓行业发展实际,重点围绕前厅接待服务、客房服务、餐厅服务(中、西餐)等核心工作环节,突出对旅游星级饭店从业人员业务知识、服务质量、英语服务能力、沟通协调能力、突发事件应对能力的考察。选手们整体表现出较强的专业性和良好的职业素养,展现了深圳星级饭店从业人员爱岗敬业的精神风貌以及娴熟精湛的服务技能。
参赛选手代表在开幕式上进行了赛前宣誓,总裁判长叶丹茗女士代表裁判团队进行了发言;参会领导分别为总裁判长和竞赛的4个项目裁判团队颁发了聘书。深圳市文化广电旅游体育局二级巡视员杨永群宣布2022年深圳市星级饭店从业人员服务技能竞赛正式启动。
经过一天紧张激烈的比赛,选拔出了前厅服务、客房服务、中餐服务、西餐服务四个项目共8名选手,将代表深圳市参加2022年全省星级饭店从业人员服务技能竞赛。
杨永群及其共青团深圳市委员会发展和权益部部长李述广,深圳市妇女联合会组联发展部部长夏恬,深圳市总工会基层组织建设和经济工作部杨靖,深圳市文化广电旅游体育局旅游行业管理处处长张道新、二级调研员陈民力,深圳市旅游协会党总支书记、常务副秘书长周泉霖,深圳市酒店业商会秘书长马宁,深圳地铁酒店管理公司酒店运营管理部部长、深铁皇冠假日酒店、深铁铂尔曼酒店业主代表李龙等领导和嘉宾出席了活动开幕式。

(深圳市文化广电旅游体育局二级巡视员杨永群(左)给总裁判长叶丹茗颁发聘书)
 
 

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